1. Verantwortliche Stelle

AutoPartner Zentralschweiz AG
Oberfeld 4, 6037 Root, Schweiz
Telefon: +41 79 814 18 17
E-Mail: info@autopartner-zs.ch

2. Welche Daten wir bearbeiten

Wir bearbeiten diejenigen Personendaten, die Sie uns mitteilen oder die beim Betrieb der Website technisch anfallen. Dazu gehören insbesondere:

• Kontaktangaben wie Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
• Fahrzeugdaten wie Marke, Modell, Jahrgang, Kilometerstand, Ausstattung, Zustand und Ihre Bemerkungen;
• von Ihnen übermittelte Bilder und Dokumente;
• Korrespondenz und Angaben zu Ihrer Anfrage;
• technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen sowie Fehler- und Sicherheitsprotokolle.

3. Zwecke der Bearbeitung

Wir verwenden Personendaten, um Anfragen zu beantworten, Fahrzeuge und Glasschäden einzuordnen, Offerten und Termine vorzubereiten, Leistungen abzuwickeln, mit Ihnen zu kommunizieren, die Website sicher und funktionsfähig zu betreiben sowie gesetzliche Pflichten zu erfüllen und Ansprüche zu dokumentieren.

4. Kontakt- und Fahrzeugformulare

Wenn Sie ein Formular absenden, werden die eingegebenen Daten und hochgeladenen Dateien an AutoPartner Zentralschweiz AG übermittelt. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Die Angaben werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für die damit verbundene Kommunikation verwendet. Ohne die notwendigen Angaben kann die Anfrage möglicherweise nicht bearbeitet werden.

5. Serverprotokolle und Cookies

Beim Aufruf der Website können der Webserver und eingesetzte Sicherheits- oder Cache-Systeme technische Protokolldaten erfassen. Diese Daten dienen der Bereitstellung, Stabilität, Fehleranalyse und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. WordPress und eingesetzte Website-Funktionen können technisch notwendige Cookies oder lokale Speichertechniken verwenden. Solche Technologien unterstützen insbesondere Anmeldung, Sicherheit und korrekte Darstellung.

6. Bewertungen und externe Inhalte

Auf der Website wird ein Dienst zur Darstellung von Google-Bewertungen über Trustindex eingesetzt. Beim Laden entsprechender Inhalte kann eine Verbindung zu Trustindex hergestellt werden, wobei technische Daten wie die IP-Adresse übermittelt werden können. Auf externe Angebote wie Google Maps oder Dislease wird teilweise nur verlinkt. Erst beim Anklicken eines solchen Links gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

7. Empfänger und Auftragsbearbeiter

Personendaten können an Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies für Hosting, E-Mail, Websitebetrieb, IT-Sicherheit, Wartung oder die Bearbeitung einer Anfrage erforderlich ist. Diese Dienstleister dürfen Daten nur im Rahmen des jeweiligen Auftrags bearbeiten. Eine weitere Bekanntgabe erfolgt, wenn sie gesetzlich vorgeschrieben ist, zur Vertragserfüllung benötigt wird oder Sie eingewilligt haben.

8. Bearbeitung im Ausland

Einzelne technische Dienstleister können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten. In solchen Fällen achten wir auf ein nach Schweizer Recht angemessenes Datenschutzniveau oder geeignete Garantien, soweit diese erforderlich sind. Bei externen Links bestimmt der jeweilige Anbieter Ort und Umfang seiner Datenbearbeitung.

9. Aufbewahrungsdauer

Personendaten werden so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck, die Bearbeitung der Anfrage, die Geschäftsbeziehung, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Sicherung und Durchsetzung von Ansprüchen erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine rechtliche Pflicht oder ein berechtigter Grund für eine weitere Aufbewahrung besteht.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung und missbräuchlicher Verwendung zu schützen. Die Übertragung der Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung kann jedoch nicht zugesichert werden.

11. Ihre Rechte

Sie können im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere Auskunft über Ihre bearbeiteten Personendaten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Je nach Voraussetzungen bestehen weitere Rechte, etwa auf Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten sowie Widerspruch gegen eine Bearbeitung. Anfragen richten Sie bitte an info@autopartner-zs.ch. Zur Vermeidung unberechtigter Auskünfte kann ein Identitätsnachweis verlangt werden. Zudem können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

12. Aktualisierungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.